Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad.

 

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Responsable	LOPEZ CHAVEZ, JOANNA MALGORZATA
NIF	55940102P
Domicilio social	C/ Planeta Venus 4, 3 D, 28983, Parla, Madrid
Correo electrónico	sloviankanatura@sloviankanatura.com
Teléfono	+34 690 096 492

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En LOPEZ CHAVEZ, JOANNA MALGORZATA, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:

Interesados	Finalidades del tratamiento
Potenciales clientes	Gestionar la potencial relación comercial y/o profesional, gestionar el envío de información solicitada y/o resolver las consultas planteadas, facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés.
Clientes	Gestionar la relación comercial y/o profesional, facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés.
Proveedores	Gestionar la relación comercial y/o profesional.
Candidatos	Gestionar el proceso de selección de personal.
Usuarios web	Gestionar el análisis de sus datos de navegación

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, puede ser:

Interesados	Base legitimación (artículo 6 del RGPD)
Potenciales clientes	Art. 6.1.b RGPD: aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales (presupuestos, hojas de encargo, ofertas de servicios…).
	Art. 6.1.f RGPD: Interés legítimo (enviar información solicitada, responder a las consultas planteadas…).
	Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado (facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos).
Clientes	Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
Proveedores	Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
Candidatos	Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado.
Usuarios web	Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado.

Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido así como para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

LOPEZ CHAVEZ, JOANNA MALGORZATA, para una correcta prestación de los servicios, podrá comunicar sus datos a: plataforma e-commerce/Shopify, pasarelas de pago, entidades financieras, empresas de transporte y logística, herramientas de analítica, email marketing, apps o proveedores tecnológicos, gestoría/asesoría y administraciones públicas cuando corresponda legalmente.

Adicionalmente le informamos que determinados datos, en virtud de la normativa vigente o de la relación contractual que mantenga LOPEZ CHAVEZ, JOANNA MALGORZATA, podrán ser comunicados a:
- Los bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios contratados y/o productos comprados.
- Administraciones públicas con competencia en los sectores de la actividad de
LOPEZ CHAVEZ, JOANNA MALGORZATA, cuando así lo establezca la normativa
vigente.

6. ¿Se efectúan transferencias internacionales de los datos?

LOPEZ CHAVEZ, JOANNA MALGORZATA podría realizar desde este Sitio web transferencias internacionales de datos derivadas del uso de cookies y de la utilización de determinados servicios y proveedores tecnológicos externos, tales como plataformas de comercio electrónico, servicios de alojamiento, analítica o herramientas de marketing digital, incluyendo, entre otros, la plataforma Shopify.Asimismo, algunos de estos proveedores pueden estar ubicados o tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo que puede implicar transferencias internacionales de datos personales.

En todo caso, cuando dichas transferencias internacionales se produzcan, se realizarán cumpliendo estrictamente lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), garantizando un nivel adecuado de protección mediante la aplicación de alguno de los mecanismos legalmente previstos, tales como decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea, la formalización de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, normas corporativas vinculantes u otros mecanismos de garantía reconocidos por la normativa vigente, así como, en su caso, medidas adicionales de carácter técnico y organizativo.

Google LLC y Google Ireland Limited transfieren datos a Estados Unidos en base al consentimiento del usuario al aceptar las cookies.

Al aceptar las cookies de estas entidades, el usuario consiente que sus datos personales que puedan recabarse a través de la carga y lectura de las cookies sean transferidos a Estados Unidos, país en el que se ofrece un nivel de protección equiparable al europeo, solo en aquellas empresas estadounidenses incluidas en la lista de privacidad de datos UE-EE.UU., en el conocido como “Data Privacy Framework” (en adelante, “DPF”). En caso de que las empresas estadounidenses no estén adheridas al DPF, se entenderá que las mismas no garantizan un nivel de protección equiparable al europeo.

En caso de que el usuario no consienta esta transferencia internacional de datos a Estados Unidos, deberá rechazar estas cookies, no prestándose ni obteniéndose las funcionalidades o servicios asociados a las mismas.

Puede informarse de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en la política de cookies en sus correspondientes políticas.

7. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los derechos de protección de datos que podrán ejercer las personas interesadas, cuando procedan, son:

Derecho	¿En qué consiste?
Derecho de acceso	Consultar qué datos personales trata el Responsable del Tratamiento. Más información, aquí.
Derecho de rectificación	Modificar los datos personales que trata el Responsable del Tratamiento cuando sean inexactos, incorrectos o incompletos. Más información, aquí.
Derecho de oposición	Solicitar que Responsable del Tratamiento no trate sus datos personales para algunas finalidades concretas. Más información, aquí.
Derecho de supresión	Solicitar que el Responsable del Tratamiento elimine sus datos personales. Más información, aquí.
Derecho de limitación	Solicitar que el Responsable del Tratamiento limite el tratamiento de sus datos personales. Más información, aquí.
Derecho de portabilidad	Cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados, recibas tus datos personales en un formato estructurado, de uso común, de lectura mecánica e interoperable, y puedas transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Más información, aquí.
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.	Este derecho pretende garantizar que no seas objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento de tus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente de forma similar. Más información, aquí.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente	Interponer una reclamación contra el Responsable del Tratamiento ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si el Usuario considera que la entidad ha tratado sus datos personales infringiendo la normativa.

Los/las titulares de los datos personales obtenidos podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social del LOPEZ CHAVEZ, JOANNA MALGORZATA en C/ Planeta Venus 4, 3 D, 28983, Parla, Madrid o al correo electrónico habilitado a tal efecto: 

sloviankanatura@sloviankanatura.com.

Puede utilizar los siguientes modelos para realizar sus ejercicios de derechos:
Acceso al modelo para ejercitar el derecho de acceso.
Acceso al modelo para ejercitar el derecho de rectificación.
Acceso al modelo para ejercitar el derecho de supresión.
Acceso al modelo para ejercitar el derecho de oposición.
Acceso al modelo para ejercitar el derecho de limitación del tratamiento.
Acceso al modelo para ejercitar el derecho de portabilidad.
Acceso al modelo para ejercitar el derecho a no ser objeto de decisiones individuales
automatizadas.
Más información sobre el ejercicio de derechos en la página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos (en adelante, “AEPD”), en el siguiente enlace.

8. ¿Puedo retirar el consentimiento?

Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquier finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

9. ¿Dónde puedo reclamar en el caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?

Si algún interesado considera que sus datos no son tratados correctamente por LOPEZ CHAVEZ, JOANNA MALGORZATA o que las solicitudes de ejercicio de derechos no han sido atendidas de forma satisfactoria, puede interponer una reclamación ante a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) la indicada en el territorio nacional. Más información en su página web: www.aepd.es.

10. Seguridad y actualización de sus datos personales.

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe. Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.

11. Confidencialidad.

LOPEZ CHAVEZ, JOANNA MALGORZATA le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. No cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos,excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que el interesado nos hubiera autorizado expresamente.

Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

La página web cuya propiedad y titularidad es de LOPEZ CHAVEZ, JOANNA MALGORZATA (en adelante “la web” o el “sitio web”) utiliza cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navegas. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerte como usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido.

El usuario podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación las cookies enviadas por la web, sin que ello perjudique la posibilidad de acceder a los contenidos de dicha web, pero la calidad de funcionamiento de la página web puede disminuir. Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen a continuación.

2. ¿Qué tipos de cookies existen?

Las Cookies, en función de su Permanencia, pueden dividirse en:

Cookies de sesión	Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado. Expiran cuando el usuario cierra el navegador.
Cookies persistentes	Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido en función de cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en los Servicios) o bien cuando se borran manualmente.

 

En función de su Propietario, pueden dividirse en:

Cookies propias	Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
Cookies de terceros	Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

 

Adicionalmente, en función de su finalidad, las Cookies pueden clasificarse de la siguiente forma:

Cookies técnicas	Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios como, por ejemplo, identificar la sesión o controlar el tráfico y la comunicación de datos.
Cookies de preferencias o personalización	Este tipo de Cookie recuerda sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que usted visita. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen:
		Ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido.
		Las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con su navegador.

 

Cookies de Geo-localización

Estas Cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita un servicio. Esta Cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación.

 

Cookies de registro	Las Cookies de registro se generan una vez que el usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en los servicios con los siguientes objetivos:
		Mantener al usuario identificado de forma que, si cierra un servicio, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho servicio, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el usuario pulsa la funcionalidad “cerrar sesión”, de forma que esta Cookie se elimina y la próxima vez que entre en el servicio el usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.
		Comprobar si el usuario está autorizado para acceder a ciertos servicios, por ejemplo, para participar en un concurso.

 

Cookies de análisis o medición	Cada vez que un Usuario visita un servicio, una herramienta de un proveedor externo genera una Cookie analítica en el ordenador del usuario. Esta Cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los Servicios de la Web para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:
		Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes a través de la “Cookie” (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.
		Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los usuarios.
		Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.
		Importante: Salvo que el usuario decida registrarse en un servicio de la Web, la “Cookie” nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle. Dichas Cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los Usuarios en el sitio.

 

Cookies de publicidad comportamental

Este tipo de “Cookies” permite ampliar la información de los anuncios mostrados a cada usuario anónimo en los Servicios de la Web. Entre otros, se almacena la duración o frecuencia de visualización de posiciones publicitarias, la interacción con las mismas, o los patrones de navegación y/o compartimientos del usuario ya que ayudan a conformar un perfil de interés publicitario. De este modo, permiten ofrecer publicidad afín a los intereses del usuario.

 

Cookies publicitarias de terceros

Además de la publicidad gestionada por la Web en sus Servicios, la Web ofrece a sus anunciantes la opción de servir anuncios a través de terceros (“AdServers”). De este modo, estos terceros pueden almacenar Cookies enviadas desde los Servicios de la Web procedentes de los navegadores de los Usuarios, así como acceder a los datos que en ellas se guardan.

3. ¿Qué cookies utilizamos?

Tipos de cookies que usamos

 

4. ¿Cómo deshabilitar las cookies?

Normalmente es posible dejar de aceptar las Cookies del navegador, o dejar de aceptar las Cookies de un Servicio en particular. Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de Cookies. Estos ajustes normalmente se encuentran en las ¨opciones¨ o ¨preferencias¨ del menú de su navegador.

Asimismo, puede configurar su navegador o su gestor de correo electrónico, así como instalar complementos gratuitos para evitar que se descarguen los Web Bugs al abrir un email.

La Web ofrece orientación al Usuario sobre los pasos para acceder al menú de configuración de las cookies y, en su caso, de la navegación privada en cada uno de los navegadores principales:

•  Microsoft Edge / Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-
  es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-
• Google Chrome:
  https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es&co=GENIE.Platform%3DDesktop
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/block-websites-storing-
  cookies-site-data-firefox

 

Asimismo, el usuario puede modificar, configurar, y en su caso revocar el consentimiento otorgado para la instalación de las cookies, utilizando el modal ubicado en la totalidad de las pestañas de la página web, y/o haciendo clic en el siguiente enlace.

5. Transferencias de datos a terceros países.

La instalación de cookies descrita en el epígrafe 3 de la presente política de cookies puede conllevar la transferencia de datos a terceros países. En este sentido, las transferencias internacionales de datos suponen un flujo de datos personales desde el territorio español a destinatarios establecidos en países fuera del Espacio Económico Europeo (los países de la Unión Europea más Liechtenstein, Islandia y Noruega). Por todo lo anterior, las transferencias internacionales de datos que realizamos en nuestra página web son:

 

Puedes informarte de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta política de cookies en sus correspondientes políticas (enlaces facilitados en el apartado de “Cookies de terceros”)

6. Elaboración de perfiles.

En cumplimiento del artículo 13.2.f) y 22 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”), le informamos que para la elaboración de perfiles se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos para el usuario o que le afectan significativamente de modo similar.

En este sentido, y en base a esta elaboración de perfiles:

• La lógica aplicada en dicha elaboración de perfiles es: analizamos su comportamiento de navegación y compra (páginas visitadas, productos consultados, historial de pedidos) para segmentar a los usuarios en función de sus intereses y hábitos de consumo, con el fin de mostrarle contenido, ofertas y anuncios personalizados relacionados con nuestros productos de cosmética natural y dermocosmética.
• Para LOPEZ CHAVEZ, JOANNA MALGORZATA es importante y esencial el uso debido a: este tratamiento nos permite ofrecerle una experiencia de compra más relevante, optimizar nuestras campañas de marketing digital y mejorar la eficiencia de nuestra comunicación comercial, evitando el envío de información no relevante para sus intereses.
• Finalmente, y en aras de tener la máxima transparencia con usted, las consecuencias previstas por el uso de esta elaboración de perfiles para usted como usuario son: usted podrá recibir comunicaciones comerciales, recomendaciones de producto o anuncios personalizados en base a su perfil de navegación y compra. Este tratamiento no genera decisiones con efectos jurídicos vinculantes ni le somete a discriminación alguna; usted puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento a través de los canales indicados en el apartado de derechos de los interesados.

7. Derechos de los interesados.

Le recordamos que la normativa de protección de datos, en los artículos 15 a 22 del RGPD, permite a los/as interesados/as ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión ("derecho al olvido"), oposición, portabilidad, limitación del tratamiento, y derecho de oposición a las decisiones automatizadas (incluyendo la elaboración de perfiles).Puede ejercitarlos en nuestra dirección física ubicada en C/ Planeta Venus 4, 3 D, 28983, Parla, Madrid, así como en el correo electrónico sloviankanatura@sloviankanatura.com. Puede obtener más información en nuestra política de privacidad.

8. Plazos de conservación.

En cumplimiento del artículo 13.2.a) del RGPD, le informamos que las cookies serán instaladas durante un plazo concreto de tiempo. En este sentido, si el usuario desea consultar los plazos de conservación y obtener más información sobre el presente punto, deberá consultar la columna “caducidad” del apartado “3. ¿Qué cookies utilizamos?”.

9. ¿Se pueden producir modificaciones de la política de cookies?

Distribución limitada (DL)

LOPEZ CHAVEZ, JOANNA MALGORZATA puede modificar la presente Política de Cookies en función de las exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por las autoridades de control europeas y/o nacionales (en nuestro caso, la Agencia Española de Protección de Datos), por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicarán a los usuarios bien mediante la web o a través de correo electrónico a los usuarios registrados.

Finalmente podrá consultar nuestra política de privacidad, para obtener información adicional (artículo 13 del RGPD) sobre los tratamientos de sus datos personales realizados por LOPEZ CHAVEZ, JOANNA MALGORZATA.